Le nostre soluzioni di Smart Working e Business Continuity hanno come obiettivo quello di limitare i danni provocati dagli eventi, sia che dipendano da cause naturali che da errori umani, che impattano il business portando conseguenze sul piano economico, gestionale e amministrativo.
Attraverso l’analisi dei processi di business è possibile rendere il lavoro indipendente dalle infrastrutture IT o dal luogo fisico, per garantire la continuità operativa dei servizi ritenuti fondamentali per l’azienda.
Corporate VoIP Smart
La soluzione VoIP SMART permette una migliore gestione del sistema telefonico aziendale e dei flussi di comunicazione. Un centralino virtuale in cloud è ideale per abbattere i costi hardware e di manutenzione ma anche per supportare lo smart working ed il lavoro da remoto. L’offerta include i seguenti servizi:
- centralino VoIP in cloud
- servizio di IVR con segreteria telefonica e registrazione chiamate
- nessun limite di utenze
- gestione code e gruppi di chiamata
- servizi di predictive
- integrazione con software gestionali
Corporate CRM
Una soluzione CRM che combina moduli di vendita, assistenza e marketing, adatta per la gestione di ogni tipologia di business ed il miglioramento dei processi aziendali. L’offerta include i seguenti servizi:
- centralino VoIP in cloud
- sistema di CRM aziendale in cloud
- gestione rete di vendita
- gestione contatti
- gestione appuntamenti
- integrazione con software gestionali
- integrazione e gestione campagne di marketing
Corporate Project Management
La nostra soluzione di Project Management è pensata per migliorare ed ottimizzare il flusso di lavoro all’interno dell’azienda. L’offerta include i seguenti servizi:
- sistema di gestione progetti e groupware
- gestione contatti
- gestione utenti
- gestione task
- gestione allegati
- integrazione con software gestionali
Infrastructure Management
Le soluzioni di Infrastructure Management coprono tutte le esigenze di gestione e controllo dell’infrastruttura tecnologica aziendale, per garantire la continuità dei processi operativi e ridurre al minimo i rischi di un’interruzione imprevista dei servizi. L’offerta include i seguenti servizi:
- sopralluogo on-site
- analisi e documentazione infrastruttura
- creazione e gestione documentazione business
continuity e contingency plan - gestione backup e disaster recovery
- help desk 1 livello
